26 C
València
Divendres, 11 juliol, 2025

L’Aeroport d’Alacant: Millor Experiència del Passatger a Europa

L’Aeroport d’Alacant-Elx Miguel Hernández reconegut a Europa

Recentment, l’Aeroport d’Alacant-Elx Miguel Hernández ha obtingut el prestigiós premi que el reconeix com el Millor Aeroport d’Europa a la seua categoria, entre 15 i 25 milions de passatgers anuals. Aquesta distinció, atorgada pel Consell Internacional d’Aeroports (ACI), s’administra a partir de les valoracions que els viatgers fan sobre els serveis rebuts.

Un premi que celebra la qualitat i la innovació

El premi es presenta en el marc del programa ASQ, que reconeix els esforços sostenibles dels aeroports per mantenir una alta qualitat en els serveis. L’Aeroport d’Alacant ja ha rebut aquesta distinció en anys anteriors, consolidant la seva reputació i entrant al ‘ACI World Director General’s Roll of Excellence’.

- Advertisement -Telegram València Diari

Accions destacades per millorar l’experiència del viatger

Durant l’any passat, l’Aeroport d’Alacant-Elx ha implementat noves mesures per enriquir l’experiència del viatger. Entre les innovacions destacades es troben:

  • Ampliació de la tenda lliure d’impostos incorporant elements digitals i interactius.
  • Posada en marxa d’un chatbot anomenat “Oli” per ajudar als usuaris.
  • Creació d’un mural de ‘street art’ al camp de vol per donar la benvinguda als passatgers.
  • Obertura de la primera Sala Sensorial accessible per a viatgers amb trastorns de l’espectre autista (TEA).

Opinions dels responsables de l’Aeroport

El director general d’ACI World, Justin Erbacci, va felicitar a l’equip de l’Aeroport d’Alacant pel seu compromís amb la qualitat i la innovació en els serveis. Laura Navarro, la directora de l’aeroport, ha expressat el seu agraïment per aquest premi i ha destacat la dedicació de tot l’equip d’Aena i les institucions implicades. Aquesta distinció serveix com a motivació per seguir millorant i oferint un servei d’excel·lència.

Properes trobades i visions d’avenir

El lliurament de premis es durà a terme a la trobada anual ‘ACI World Customer Experience Summit and Exhibition’, que se celebrarà del 8 a l’11 de setembre del 2025 a Guangzhou, Xina. Aquests esdeveniments serveixen com a plataforma per compartir experiències i coneixements entre els líders del sector aeronàutic.

Últimes notícies

Divendres estable en la Comunitat Valenciana abans de fortes tempestes el dissabte a Castelló

La Comunitat Valenciana viurà un divendres amb temps estable que derivarà en pluges i tempestes en interior de Castelló i València. El dissabte s'espera un increment de la intensitat amb tempestes molt fortes i graníssol a Castelló.

Comunitat Valenciana i Castella-la Manxa lideren la preferència de docents per a trasllats en 2025

La Comunitat Valenciana, Castella-la Manxa i Andalusia són les comunitats més demandades per docents que busquen traslladar-se en 2025, mentres Madrid i Catalunya registren més eixides.

Tempesta intensa deixa 32 litres per metre quadrat en menys d’una hora a Enguera, València

Una tempesta d'alta intensitat descarrega 32 litres per metre quadrat en la zona de La Matea, Enguera, València, amb avís taronja per fortes pluges i graníssol.

El València CF embene a la promesa Yarek Gasiorowski al PSV per deu milions d’euros

El València CF ha concretat la venda de la seua jove defensa central Yarek Gasiorowski al PSV Eindhoven per deu milions d'euros, incloent-hi un percentatge en futures vendes. Gasiorowski, format en la pedrera valencianista, ha disputat 35 partits oficials i és internacional en categories inferiors d'Espanya.

Cinc cossos en descomposició trobats en les costes valencianes en els últims dies

La Guàrdia Civil i Salvament Marítim van trobar cinc cossos en descomposició en aigües valencianes, possiblement víctimes d'un naufragi de pastera.

Cimera Empresarial destaca la importància del turisme i rebutja la imposició de reduir la jornada laboral

La Cimera Empresarial recalca el paper clau del turisme en l'economia espanyola i s'oposa a la reducció obligatòria de la jornada laboral, promovent un enfocament basat a guanyar més i augmentar la productivitat.

Consum impulsa la seua expansió a Catalunya amb 220 milions per a 60 noves botigues i millora logística a Zona Franca de Barcelona

Consum invertirà 220 milions d'euros fins a 2027 per a obrir 60 botigues a Catalunya i modernitzar la seua xarxa logística a la Zona Franca de Barcelona, generant més de 1100 ocupacions.

Cent taulells a Catarroja mostren el nivell de l’aigua després de la dana del 29 d’octubre

L'Ajuntament de Catarroja ha instal·lat cent taulells en diversos carrers per a assenyalar fins a quina altura va arribar l'aigua després de la dana del passat 29 d'octubre, com a record i senyal de la reconstrucció.