28.6 C
València
Dimarts, 15 juliol, 2025

Motius pels quals WhatsApp pot suspendre el teu compte i com recuperar-la

La popular aplicació de missatgeria de WhatsApp continua actualitzant-se. En les seues últimes versions afig les reaccions a les converses individuals o en grup i l’opció que els missatges desapareguen a les 24 hores sense deixar cap rastre. A més, és probable que el teu compte quede suspesa per sempre o de manera temporal si fas un ús indegut, la qual cosa també pot tindre conseqüències legals.

Per a utilitzar WhatsApp és un requisit indispensable acceptar i respectar els seus termes d’ús. Aqueixes condicions del servei especifiquen, com és habitual, què es pot fer i què no, i ací és on trobem els motius pels quals un usuari pot veure bloquejada el seu compte.

- Advertisement -Telegram València Diari

Encara que no és molt habitual, l’incompliment de les condicions d’ús de WhatsApp pot suposar la impossibilitat d’utilitzar els seus serveis, o cosa que és el mateix, la suspensió del teu compte, siga per sempre o de manera temporal.

Per què poden suspendre’t el compte de WhatsApp

Existeixen, per tant, diferents raons per les quals WhatsApp pot tancar-te el compte. A continuació, repassarem diversos d’aqueixos motius, que van des de canviar l’aplicació de telèfon massa vegades seguides fins a utilitzar apps no oficials com GBWhatsApp o WhatsApp Plus.

Si ja t’ha ocorregut, no et preocupes, també t’expliquem com pots recuperar el teu compte de WhatsApp una vegada bloquejada.

Com comentàvem al principi, per a utilitzar WhatsApp -i la gran majoria d’aplicacions de missatgeria- és un requisit indispensable acceptar i respectar els seus termes d’ús. Aqueixes condicions del servei especifiquen, com és habitual, què es pot fer i què no, i ací és on trobem els motius pels quals un usuari pot veure bloquejada el seu compte de WhatsApp.

Entre ells, els més freqüents són

Inactivitat del compte: si no et connectes durant quatre mesos, el teu compte s’elimina (com ocorre quan algú mor). Aqueixa “connexió” implica tindre l’aplicació en un mòbil connectat a Internet, no és necessari enviar missatges per a evitar el tancament.
Ús d’app no oficials: dos exemples populars de versions modificades són WhatsApp Plus o GBWhatsApp. Aquestes apps solen protegir l’usuari del ‘baneo’, però si WhatsApp detecta que les estàs utilitzant, pot desembocar en una suspensió del compte (primer temporal, i després, si reincideixes, definitiva). També t’arrisques a ser baneat si actives funcions de WhatsApp a la força amb apps com WaTweaker o altres mètodes.

Ús d’eines per a “espiar“: ací entrarien des d’aplicacions per a descarregar estats de WhatsApp a aplicacions que rastregen quan algú es connecta a WhatsApp, una cosa completament immoral. En la pràctica, és difícil que WhatsApp puga identificar-te com a usuari d’aqueixes aplicacions perquè tècnicament no estan enllaçades amb el teu compte, però si ho aconsegueix, és motiu de bloqueig.
Activitats sospitoses i abús de serveis: realitzar accions repetides de manera contínua també pot provocar un bloqueig temporal. De fet, WhatsApp prohibeix expressament la “missatgeria massiva” i el “marcat automàtic” per a evitar l’spam. Dins d’aquestes accions, estaria, per exemple, l’abús de reexpedicions i missatges de difusió o la utilització de llistes de contactes que no coneixes.

Reporte d’usuaris: WhatsApp inclou el botó de report en tots els usuaris, de manera que, si realitzes accions que molesten a altres persones, aquestes poden reportar-lo o bloquejar-te. Motius per a això podrien ser l’spam, les fake news (notícies falses) o la vulneració dels drets de propietat intel·lectual o industrial. Si diverses persones et denuncien o et bloquegen, WhatsApp prendrà cartes en l’assumpte.

Risc de delicte: si troba indicis de delicte en la teua activitat (com a pederàstia), WhatsApp pot suspendre el teu compte. No estan admeses les converses il·legals, difamatòries, amenaçadores,  intimidants, assetjadores, que inciten a l’odi, ofensives des del punt de vista racial o ètnic, o que promoguen o fomenten conductes il·legals o inadequades. Molta cura ací amb les bromes, que ja s’han donat casos de suspensions massives per “fer-se els graciosos” amb aquests temes.

Enviament de malware o phising: qualsevol missatge malintencionat que manes per WhatsApp pot suposar el tancament del teu compte i això engloba des de l’enviament de malware o virus al phising o suplantació d’identitat.

Què fer per a recuperar un compte bloquejat de WhatsApp

La suspensió d’un compte de WhatsApp sol ser temporal i per trams, que poden ser des d’unes poques hores a un parell de dies. En aqueixos casos, n’hi ha prou amb solucionar la causa del bloqueig i esperar el temps estipulat (del càstig) perquè el teu número deix d’estar bloquejat i pugues accedir de nou als xats.

Si reincideixes o WhatsApp creu que els motius per al bloqueig són greus, el compte passa a estar suspesa i apareix el missatge ‘El teu número de telèfon està suspés en WhatsApp’. En aqueix cas, et tocarà posar-te en contacte amb WhatsApp per a intentar que et retornen el compte.

Existeixen tres vies

• Des del formulari de contacte accedeix a la pàgina, emplena el formulari amb les teues dades i explica en el camp de text que el teu compte va ser suspés i que desitges recuperar-la.

Enviant un correu a suport: envia un mail a ‘support@whatsapp.com‘ especificant el teu número de telèfon amb el seu prefix internacional, detallant el fabricant i model de l’aparell i explicant que desitges recuperar el teu compte. Afig la informació que consideres oportuna.

Des de l’inici de l’aplicació: si intentes reinstal·lar el teu WhatsApp introduint el teu número de telèfon, apareixerà un avís dient que el número està suspés. Aqueix avís té un botó de ‘Suport’, prem-lo, emplena les dades i envia el formulari.

Últimes notícies

Troben mort al conductor d’un cotxe a Pedreguer després d’accident fa dos dies

Un home de 47 anys va ser trobat mort a l'interior del seu vehicle en la N-332 a Pedreguer, Alacant, després d'un accident ocorregut fa aproximadament dos dies.

EMT València avança amb 218 nous autobusos, 10 línies i major connectivitat fins a 2030

L'EMT de València presenta un pla per a renovar la seua flota amb 218 autobusos elèctrics, crear 10 noves línies i augmentar un 39% les connexions entre barris abans de 2030.

La Generalitat garantix el pagament a farmàcies i estes suspenen les seues protestes després d’acord

La Generalitat assegura la liquidació de pagaments pendents a farmàcies valencianes abans de fi de juliol, la qual cosa ha portat a la suspensió de les seues protestes.

El port de València planeja concentrar el 45% del trànsit espanyol de contenidors per a 2035

El Pla Estratègic 2035 del port de València busca consolidar el seu lideratge a Espanya amb 45% del trànsit de contenidors i un impuls clau al ferrocarril i descarbonització.

González-Sinde estrena en 2026 l’adaptació cinematogràfica de la seua novel·la ‘Després de Kim’ rodada a Benidorm i València

La directora Ángeles González-Sinde roda 'Després de Kim', adaptació thriller de la seua novel·la, a Benidorm i València, amb estrena prevista en 2026.

El Festival de Cinema de l’Alfàs del Pi aposta per col·laboració amb Ciutat de la Llum per a impulsar la formació audiovisual

El Festival de Cinema de l'Alfàs del Pi busca enfortir la formació professional i la indústria audiovisual després de la seua 37a edició, explorant col·laboració amb Ciutat de la Llum a Alacant.

Benetússer inaugura plataforma en línia per a seguir la reconstrucció després de la DANA

L'Ajuntament de Benetússer llança Recuperembenetusser.es, una web amb informació i transparència sobre la reconstrucció del municipi després de la DANA d'octubre, gestionant prop de 40 projectes.

Veler encallat des del dissabte a la platja del Saler, València, sense tripulació ni danys ambientals

Un veler roman encallat des del dissabte a la platja del Saler, València, sense tripulació ni abocaments. Salvament Marítim i Guàrdia Civil van intentar rescatar-ho sense èxit. Ara espera pla de reflotació.