Un detallat informe del 112 Comunitat Valenciana aportat a la investigació judicial relativa a la DANA (Depressió Aïllada en Nivells Alts) confirma que des de les 11.00 hores del 29 d’octubre van començar a registrar-se diversos avisos relacionats amb crescudes en diferents zones de la regió.
Les àrees afectades
Les àrees afectades van incloure la Foia de Buñol, la Plana d’Utiel-Requena, així com Quart de Poblet i municipis pròxims a l’autovia A-3. Segons l’informe, les alertes correspondrien a crescudes sobtades de barrancs i rambles, que van ocasionar problemes en estes localitats, on pràcticament no havia plogut abans.
La càrrega de treball al torn de demà
L’informe assenyala que el torn de demà del 29 d’octubre va arrancar amb una càrrega de treball elevada heretada del torn nocturn anterior, vinculat a intenses pluges inicialment localitzades a la Ribera Alta. El personal d’emergències va afrontar nombrosos avisos de vehicles bloquejats i rescats.
Estabilització de les precipitacions
Cap a les 10.00 hores les precipitacions es van estabilitzar i van anar desplaçant-se lentament cap al nord-oest, la qual cosa va permetre una gestió més controlada de la càrrega de treball amb la incorporació d’hores extra per al personal.
Crides a partir de les 11.00 hores
Quan van arribar les crides a partir de les 11.00 hores, estes es van concentrar especialment en les zones esmentades, evidenciant l’evolució de les pluges que havia provocat les crescudes. El document també destaca problemes tècnics durant el torn nocturn que van dificultar la comunicació en algunes crides, en escoltar-se l’operador a si mateix i no poder sentir el llamante, extensió del temps d’atenció.
Increment d’incidents al torn de vesprada
Durant el torn de vesprada des de les 15.00 hores, es va registrar un fort augment del nombre de crides i d’incidents, molts d’ells amb risc per a la vida o integritat física, i danys significatius que van dificultar un seguiment exhaustiu per part dels servicis d’emergència.
Situació en el torn de nit
El torn de nit va transcórrer amb normalitat fins a les 05.30 hores del 29 d’octubre, quan van augmentar les crides a causa d’accidents de trànsit i consultes sobre l’estat de carreteres i centres educatius. Entre les 05.00 i 06.00 hores es van rebre 152 crides amb només cinc operadors disponibles, un clar reflex de la pressió viscuda.
Informe d’Emergències sobre carreteres tallades
A més, un altre informe d’Emergències va documentar les carreteres tallades a les 09.05 hores i les seues successives actualitzacions per inundacions i despreniments.
Equip format per redactar i validar missatges És-Alert
El personal acreditat per a redactar i validar missatges del sistema És-Alert ascendia a 23 persones a la fi d’octubre, incloent-hi alts càrrecs com el subdirector general d’Emergències, caps de servici, tècnics i operadors. Este equip va rebre formació específica tant a nivell ministerial com interna, amb sessions orientades a l’ús del sistema És-Alert realitzades al juny i juliol de 2024.
Importància de l’informe
Este informe és clau per a comprendre la gestió i la resposta als episodis de pluges intenses durant la DANA, així com per a avaluar la coordinació i els recursos emprats pels servicis d’emergència de la Comunitat Valenciana.
