Orange està alertant a clients d’intents d’estafa mitjançant telefonades fraudulentes en les quals suplanten la seua identitat. L’objectiu no seria un altre que la captació de dades personals dels usuaris a través de ‘phishing’.
Usuaris de tota Espanya han rebut ja els avisos d’Orange on la companyia els indica que “hem detectat telefonades fraudulentes en les quals suplanten a Orange informant d’una incidència inexistent en la teua zona o alertant-te d’una falsa pujada de preu“.
En cas de rebre algunes d’aquestes telefonades, Orange recomana “contactar amb nosaltres per a verificar la informació rebuda i perquè prenguem les mesures oportunes, ajudant-nos a protegir-te a tu i als altres clients“.

Com es produeix l’estafa?
En general, el primer que pregunten des d’estos números és si estan parlant amb el titular de la línia, per a continuació exposar que hi ha hagut un canvi en la tarifació, normalment a l’alça. Per a tractar de donar-te alguna solució, començaran a demanar dades personals, fins i tot el DNI, o el teu domicili.
Com bloquejar estos números en el mòbil?
Si han intentat contactar amb tu i eres conscient que les telefonades són un frau, pots bloquejar el número en el teu mòbil perquè deixe de molestar-te. Només has d’entrar en l’historial de telefonades, seleccionar Detalls de la telefonada (en l’historial, pot estar representat amb tres puntets en vertical) i ací tindràs l’opció de bloquejar el número.
El problema serà que hauràs de fer-ho més d’una vegada per què normalment són diversos els números des dels quals et poden cridar, que és la tònica habitual. Molts mòbils ja ofereixen un servei que t’indica en la telefonada entrant si és susceptible de tractar-se de ‘spam‘.