Les previsions d’Apple estableix que crearan un centenar de llocs de treball durant els pròxims mesos.
Per a conéixer com pots treballar en Apple, el primer que has de saber que tots els llocs es reparteixen entre la seua secció de retail per a atendre les botigues que tenen obertes al nostre país i l’oficina corporativa a Espanya.
La major part de les futures contractacions en Apple serviran per a desenvolupar i millorar el seu assistent de veu, Siri que ja es comunica en 25 idiomes.
Precisament, l’any passat Apple adquiria Vilynx, una ‘startup’ espanyola amb quaranta empleats que se serveix de la intel·ligència artificial per a millorar la comprensió dels dispositius dels continguts audiovisuals en context, optimitzant els resultats de les cerques.
Una tecnologia revolucionària que Apple està desenvolupant amb la finalitat de millorar l’experiència de l’usuari a través dels seus serveis.
Quins perfils poden treballar en Apple a Espanya?
Pel que fa a les seues botigues, hi ha diversos perfils als quals pots optar. El primer d’ells es denomina en anglés Genius que treballa en l’Apple Store com a expert a mantindre la confiança dels clients en Apple ajudant-los en les incidències amb els seus productes i les reparacions.
Uses les teues habilitats tècniques i interpersonals per a assegurar-te que els usuaris del Genius Bar reben una solució immediata al seu problema.
Per a este lloc, es requereixen les següents habilitats:
• Grans dots per a la relació interpersonal i el tractament d’incidències.
• Habilitat per a mantindre la calma i la dedicació al client durant la resolució de problemes.
• Capacitat per a respectar estrictament els horaris de les cites.
El segon dels perfils per a les botigues és el Business Pro que s’encarrega d’establir i desenvolupar relacions amb els clients d’empresa d’Apple Retail que tenen major potencial.
En este cas, necessites el següent si et preguntes com pots treballar en Apple:
• Un mínim d’entre 3 i 5 anys d’experiència demostrable en venda de productes tecnològics i solucions a empreses o equivalent.
• Amplis coneixements sobre adopció de tecnologies mòbils i transformació de les empreses, i coneixements generals dels principals sectors de pimes, tendències, reptes i oportunitats.
• Excepcionals habilitats interpersonals, de negociació i d’atenció al client, a més de capacitat per a escoltar.
I finalment, apareix el lloc d’Expert en Operacions que ha d’encarregar-se dirigir i supervisar a l’equip perquè s’adapten als constants canvis en la demanda i per a garantir que cada producte i cada equip de demo estan on han d’estar.
I has de complir estos requisits:
• Capacitat per a pensar ràpid i resoldre problemes en un entorn de canvi constant.
• Habilitats de lideratge, donant exemple i supervisant l’equip.
• Gran capacitat d’organització i restabliment ràpid de l’ordre en qualsevol situació.
ç Pots visitar la web d’ocupació d’Apple ací.
