Una incidència en la connexió de la xarxa informàtica ha afectat este dilluns diversos centres de salut dependents de la Conselleria de Sanitat durant quasi una hora. El tall ha bloquejat l’accés a aplicacions clau per a l’atenció als pacients, encara que la comunicació ja s’ha recuperat en totes les seus, segons han informat fonts del departament.
Segons les mateixes fonts, la incidència s’ha detectat a les 12.27 hores i s’ha prolongat durant prop de seixanta minuts. Durant este temps, els centres han vist limitada la seua capacitat de gestió administrativa i sanitària, especialment en aquells tràmits que depenen directament dels sistemes informàtics corporatius.
Afectació sobre GVASalut i Abucasis
La fallada ha afectat la connexió de xarxa general i, en conseqüència, el funcionament de l’aplicació GVASalut i del sistema informàtic de gestió sanitària Abucasis. Estes plataformes són bàsiques per a la consulta d’històries clíniques, la gestió de cites, la prescripció electrònica i altres processos interns dels centres de salut.
Encara que no s’ha detallat el nombre exacte de centres afectats, tots depenen de la Conselleria de Sanitat i utilitzen els mateixos sistemes de xarxa corporativa. Per tant, qualsevol tall en la connexió pot tindre un impacte directe en el funcionament diari de les consultes i en l’organització de les agendes mèdiques.
Fonts de Sanitat han explicat que, una vegada detectada la incidència, s’han iniciat les comprovacions tècniques per a restablir el servici com més prompte millor. Estes comprovacions han confirmat que la comunicació s’ha anat recuperant de manera progressiva fins a normalitzar-se en totes les seus afectades.
Origen en l’empresa proveïdora
Les mateixes fonts han assenyalat que la incidència prové de l’empresa proveïdora del subministrament de xarxa. Això indica que el problema s’ha originat fora de la infraestructura interna de la Conselleria, encara que les conseqüències s’han notat directament en el funcionament dels seus centres de salut.
Sanitat ha destacat que, malgrat esta incidència puntual, els tècnics han treballat per a garantir el restabliment de la connexió en el menor temps possible. A més, les comprovacions continuen per a assegurar que la xarxa funciona amb normalitat i evitar noves interrupcions semblants en les pròximes hores.
No s’ha informat de danys en les dades ni d’incidències greus relacionades amb la seguretat dels sistemes. L’afectació s’ha limitat al tall temporal de la connexió i als servicis que depenen directament d’esta, segons han remarcat les fonts consultades.
