Durant les pròximes Falles de 2025, Metrovalencia s’ha preparat per reforçar la seua operativa amb la mobilització de més d’1.400 treballadors diaris entre el 15 i el 19 de març. Aquesta mesura té com a objectiu garantir que els serveis ordinaris i especials puguen atendre l’alt volum de visitants que s’espera en aquesta festivitat tan emblemàtica.
Detalls del desplegament de recursos humans
Amb la intenció de fer front a la gran afluència de viatgers, l’empresa Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha contractat un total de 440 treballadors addicionals per a les dates més concorregudes. Aquesta contractació se suma als 995 agents ja presents a la plantilla habitual de Metrovalencia.
Servei del metro i tramvia ajustat per a l’ocasió
Les mesures inclouen l’augment del nombre de maquinistes de metro de 117 a 166 i de conductors de tramvia de 68 a 99. Així, el personal que atén directament als passatgers en andanes, vestíbuls i trens s’eleva a un total de 610 operadors. Aquesta preparació logística és essencial per garantir l’eficiència i la rapidesa dels serveis durant una de les festes més esperades de València.
Espais del client i atenció al viatger reforçats
Els Espais del Client, ubicats a Xàtiva, Colón i Alacant, així com el Centre d’Atenció al Client de Benimaclet, també veuran incrementat el seu nombre d’efectius fins a 23 treballadors, incloent 7 de reforç. A més, el Lloc de Comandament comptarà amb 39 treballadors diaris per supervisar la producció i organització de l’ocasió.
Expectatives de servei
Les autoritats preveuen que prop de dos milions de viatgers passaran per la xarxa de Metrovalencia durant aquests cinc dies de festes. Ja sigui per assistir a les mascletaes, veure els castells de focs artificials o participar en altres actes emblemàtics de les Falles, l’escenari està preparat per a una experiència segura i agradable.
