Una veïna de la província de Castelló ha sigut víctima d’una presumpta estafa quan intentava vendre un electrodomèstic a través d’una coneguda plataforma de compravenda de segona mà, segons ha informat la Guàrdia Civil, que ha obert una investigació per aclarir els fets.
La investigació s’ha iniciat després que la víctima haja presentat una denúncia per via telemàtica, mitjançant la seu electrònica de la Guàrdia Civil. En esta denúncia ha explicat que va detectar irregularitats en el procés de venda i va considerar que havia sigut enganyada.
Segons el comunicat de l’institut armat, tot va començar quan esta persona va publicar un anunci oferint l’electrodomèstic en la plataforma. Poc després, una suposada compradora, amb un perfil que aparentava ser fiable, es va interessar pel producte i va contactar amb ella.
Després d’intercanviar diversos missatges dins de la mateixa plataforma, la falsa compradora li va proposar continuar parlant a través d’una aplicació de missatgeria. A més, li va assegurar que faria el pagament mitjançant el sistema oficial de la plataforma, la qual cosa va reforçar la confiança de la víctima.
Poc després, la venedora va rebre un missatge SMS amb un enllaç que, aparentment, servia per completar la venda i tramitar el cobrament. Pensant que es tractava d’un pas habitual del procés, va accedir a l’enllaç i va introduir les seues dades bancàries per poder rebre els diners de l’operació.
Funcionament de l’estafa
Després d’este primer pas, la víctima va rebre la telefonada d’una persona que es va identificar com a responsable de verificar el pagament. Durant la conversa, li va indicar que hi havia suposats problemes tècnics amb l’operació i que calia fer diverses gestions addicionals.
Mentres parlava per telèfon, els estafadors van mantindre un contacte constant amb la víctima a través de trucades, SMS i missatges en aplicacions de missatgeria. Segons la Guàrdia Civil, l’objectiu era convéncer-la en tot moment que seguia el procediment normal de la plataforma i evitar que sospitara de l’engany.
Amb distints pretextos relacionats amb la validació del seu compte i la recepció del suposat pagament, li van indicar que realitzara diverses operacions bancàries. La víctima, confiant que tot formava part del procés, va seguir les instruccions pensant que així solucionaria els problemes tècnics que li descrivien.
L’engany va quedar al descobert quan la víctima va comprovar que la venda mai no s’havia completat a la plataforma i que els diners no havien arribat al seu compte. A més, la suposada compradora va deixar de contestar als missatges i va tallar qualsevol tipus de comunicació.
Segons destaca la Guàrdia Civil, els presumptes autors han utilitzat tècniques d’enginyeria social. És a dir, han recorregut a l’engany i a la suplantació d’identitat per guanyar-se la confiança de la víctima i aconseguir que facilitara dades sensibles i fera moviments bancaris a favor seu.
La investigació l’ha assumida l’Equip @ de la CiberComandància de la Guàrdia Civil, especialitzat en delictes comesos mitjançant internet i noves tecnologies. Este equip ha analitzat les comunicacions entre la víctima i els presumptes estafadors per reconstruir pas a pas el desenvolupament de l’estafa.
A més, els agents han seguit el rastre dels diners defraudats per identificar el destí final de les transferències que la víctima va realitzar convençuda que eren tràmits necessaris. Segons l’institut armat, les investigacions situen els possibles autors a Arcos de la Frontera (Cadis) i a Granada.
Les diligències instruïdes per la Guàrdia Civil s’han remés ja a l’autoritat judicial d’Arcos de la Frontera, que s’encarregarà d’ordenar els pròxims passos del procediment penal. La investigació continua oberta per identificar tots els implicats i aclarir la quantia exacta de l’estafa i el paper concret de cada sospitós.
