El Departament de Salut d’Elx‑Hospital General ha reforçat la seua aposta per la humanització amb la implantació rutinària d’ulleres de realitat virtual com a suport no farmacològic per a pacients amb ansietat moderada o alta durant les extraccions de sang. La iniciativa s’ha configurat com a pionera a Espanya en integrar-se de manera assistencial, transversal i sostinguda dins de la sanitat pública, més enllà d’experiències puntuals d’investigació.
La posada en marxa s’ha realitzat per primera vegada en Atenció Primària, amb desplegament en les sis zones bàsiques de salut del departament, i en el Servici d’Hematologia de l’hospital. El focus en Primària s’ha justificat perquè és on més extraccions es realitzen al llarg de l’any i on s’atén de manera continuada a pacients crònics; reduir l’ansietat en este nivell ha ajudat a evitar retards i absències en els controls i a millorar l’experiència des del primer contacte amb el sistema.
La decisió s’ha recolzat en un projecte d’investigació liderat per professionals d’Infermeria del Laboratori i de l’Hospital de Dia d’Hematologia, en col·laboració amb el centre tecnològic AIJU. Els resultats s’han validat recentment per la comunitat científica internacional després de la seua publicació en la revista Virtual Reality, la qual cosa ha permés fer el pas a la pràctica clínica real amb un model d’implantació ordenat i segur.
Beneficis assistencials i de qualitat de mostra
La realitat virtual ha demostrat que disminuïx l’ansietat, facilita la col·laboració del pacient i reduïx situacions de tensió o moviments bruscos durant la punció. Com a conseqüència directa, s’han obtingut mostres de major qualitat, un aspecte clau per a garantir resultats fiables i evitar repeticions que allarguen processos i generen noves molèsties. En centrar l’atenció del pacient en un entorn immersiu, la intervenció ha fet el procediment més tolerable i menys estressant sense necessitat de fàrmacs.
A més, la millora del confort ha afavorit l’adherència als controls analítics i ha reforçat la continuïtat assistencial. Això s’ha traduït en circuits més àgils, menor evitació de proves per por de la punció i una relació més fluida entre pacients i professionals, amb un impacte directe en l’eficiència del procés assistencial.
Implementació segura i pròxims passos
El departament ha prioritzat la seguretat del pacient i ha definit un protocol específic per a identificar en quins casos ha d’utilitzar-se la realitat virtual. El personal sanitari ha rebut formació prèvia per a la seua correcta indicació i maneig, de manera que la intervenció s’ha integrat en el circuit habitual sense interferir amb la tècnica d’extracció ni amb la valoració clínica.
La iniciativa s’ha dissenyat per a integrar-se en la pràctica diària i no com a experiència aïllada. La seua extensió a diferents nivells del departament, des de l’hospital fins als centres de salut, ha consolidat a Elx com a referent dins de la sanitat pública en aplicar una alternativa no farmacològica enfront de la por i l’ansietat davant la punció.
En paral·lel, el departament ha avançat en una nova línia estratègica amb el projecte d’investigació INMERSANA per a incorporar realitat mixta en l’entorn peroperatori, en col·laboració amb AIJU i la Universitat Europea. A diferència de la realitat virtual, la realitat mixta no aïlla per complet a l’usuari i integra elements virtuals mantenint el contacte amb l’entorn real, la qual cosa s’ha considerat especialment adequat per al bloc quirúrgic, on l’orientació, la informació i la sensació de control resulten determinants.
