Una jubilada denuncia el BBVA per voler cobrar-li comissió per atendre-la presencialment

Una dona de Burjassot (València) ha denunciat la seua entitat bancària, BBVA, per intentar cobrar-li dos euros de comissió per retirar els diners en l’oficina en compte de fer-ho pel caixer.

La jubilada, Amparo Molina, ha explicat que aquest dijous quan va tractar de extraure una xicoteta quantitat del seu compte d’estalvis del caixer. En no poder aconseguir-ho, demanà ajuda els empleats de l’entitat que es trobaven dins de l’oficina.

La sorpresa va ser quan els oficinistes li demanaren una taxa de dos euros per executar l’operació per traure eixos diners per finestreta. Molina se’n va anar al negar-se a abonar eixa quantitat per la gestió perquè considera que “ja li cobren unes despeses de manteniment molt alts”, així que va decidir passar el dia amb els pocs euros que tenia a la butxaca i presentar la denúncia per aquests fets perquè “es major però no idiota”.

Així mateix, també ha demanat que els caixers no estiguen a peu de carrer, perquè per a les persones amb mobilitat reduïda, com ella, es “inhumà que tinguen a les persones esperant en peu”.

ÚLTIMES NOTÍCIES