La Confederació Hidrogràfica del Xúquer (CHJ) detalla en un document enviat a les Corts que, el 29 d’octubre, la major part dels seus agents mediambientals desplegats en la zona més afectada per la DANA va treballar en torn de demà i només tres van continuar fins a les 17.00. La franja d’activitat presencial es va concentrar, per tant, en les primeres hores del dia, mentres a la vesprada la presència sobre el terreny va ser més limitada.
Recursos i horaris en la zona zero
Huit agents van estar actius en l’àrea més castigada per les riuades: cinc van operar entre les 07.30 i les 15.30 i les altres tres entre les 08.00 i les 17.00. Dos comandaments intermedis —cap de zona i responsable de subzona— van enllaçar jornades de 8.00 a 17.00 els dies 28, 29, 30 i 31 d’octubre, i un altre responsable de subzona va treballar en eixe mateix horari el 28 i el 29, absentant-se després per la defunció d’un familiar.
El document afig incidències que van condicionar l’operativa: el responsable del sector 64 estava de baixa mèdica i un agent va perdre el seu vehicle a Utiel durant el servici el dia 29. Amb este escenari, la CHJ subratlla que la resta de guardes i agents va exercir les seues funcions majoritàriament al matí.
Les tasques del 28 i 29 es van centrar en la vigilància del domini públic hidràulic i a respondre a peticions d’informació internes per al seguiment de l’episodi d’avingudes. En els dies posteriors, el focus va passar a l’avaluació de danys, la resolució de dubtes a la ciutadania en la mesura que siga possible i la recopilació de dades. La institució explica que els camins i accessos estaven molt danyats i la disponibilitat de cotxes es va veure compromesa, la qual cosa va obligar a complementar el treball de camp amb elaboració d’informes i gestió de la informació des d’oficina o, si és el cas, des del domicili durant part de la jornada.
Seguiment del president i cronologia de crides
El document també respon sobre l’agenda del president de la CHJ entre el 29 d’octubre i el 15 de novembre. Segons eixa relació, va suspendre la seua agenda oficial per a centrar-se en les conseqüències de la DANA: va mantindre reunions internes per a activar obres d’emergència, va respondre a nombroses sol·licituds informatives, va combatre faules i va visitar zones afectades. No disposa de mòbil corporatiu, per la qual cosa va usar el seu telèfon personal per a coordinar i recaptar dades.
Des de primera hora del 29 va fer seguiment dels rius amb problemes —Xúquer, Magre i Albaida—, contactant amb alcaldes, agents i veïns. A les 09.18 va cridar al responsable del baix Magre i sota Xúquer per a conéixer afeccions i va tornar a contactar a les 13.26 per a actualitzar dades. A les 13.37 va parlar amb l’agent del sector d’Utiel sobre l’estat del Magre; en eixe moment hi havia inundacions en el municipi encara que el riu encara no s’havia desbordat. A les 13.42 va consultar la situació del Túria i del barranc de Poio, sense novetats rellevants llavors. A les 13.45 va demanar nova actualització del Magre i, a les 13.55, l’agent d’Utiel va informar que el riu començava a desbordar-se a la ciutat.
A les 14.02 va traslladar la situació del Magre a Utiel a la Delegació del Govern en la Comunitat Valenciana. Posteriorment, a les 14.57, 16.05, 16.59 i 18.28 va mantindre noves crides amb l’agent d’Utiel, que va anar informant que el nivell continuava creixent i el corrent arrossegava vehicles. A les 17.10 va conversar de nou amb la Delegació mentres persistien problemes de connexió per a incorporar-se telemàticament al Cecopi.
A les 19.30 va contactar amb el secretari d’Estat de Medi Ambient, el va posar al corrent de la situació en la presa de Forata i va traslladar que, segons la seua percepció, hi havia indecisió en la Conselleria de Justícia i Interior i desorde en el Cecopi. La seqüència de comunicacions reflectix una escalada ràpida en el riu Magre a partir de les 14.00 i una coordinació basada en actualitzacions telefòniques contínues, amb l’activitat de camp concentrada en el matí i condicionada per danys en accessos i recursos limitats.