Un AVE de la línia Madrid-Alacant, amb 345 passatgers, s’ha avariat a les 18.05 d’aquest dijous a l’altura del quilòmetre 250 de la línia, en el terme municipal de Motilla del Palancar (Conca). A les 23.20 els passatgers arribaven a la capital de Conca després de ser remolcats per un altre.
⚠️Tren averiado desde las 18:05 horas de esta tarde con 348 pasajeros, en el kilómetro 250 de la vía férrea AVE Madrid-Alicante, en el término de Motilla del Palancar (#Cuenca). De camino va un tren alternativo para que los pasajeros realicen trasbordo y continúen viaje.#112clm.
— 112 Castilla-La Mancha (@112clm) April 28, 2022
El servei d’emergències 112 de Castella-la Manxa ha informat a través del seu compte de Twitter de l’avaria que s’ha s’ha produït a les 18.05 hores.
⚠️Tren averiado desde las 18:05 horas de esta tarde con 348 pasajeros, en el kilómetro 250 de la vía férrea AVE Madrid-Alicante, en el término de Motilla del Palancar (#Cuenca). De camino va un tren alternativo para que los pasajeros realicen trasbordo y continúen viaje.#112clm.
— 112 Castilla-La Mancha (@112clm) April 28, 2022
La desesperació havia fet mossa en els passatgers. Se suposava que el tren eixia de Madrid-Atocha a les 16.40 i arribava a les 18.11 a Albacete. Però entorn de les 18.00 es van quedar parats en Motilla.
Segons el diari ‘Información’, el tren de rescat que ha eixit des d’Alacant no ha pogut acoblar-se al comboi en arribar a la seua trobada.
El motiu d’aquesta llarguíssima aturada, van explicar des d’ADIF, va ser una avaria al tren, per la qual cosa la responsabilitat era de Renfe. La companyia ferroviària no oferia en la seua web informació sobre aquesta avaria.
Al final en un moment donat de l’espera des de RENFE van informar que podien passar per la cafeteria a demanar alguna cosa, però això també va ocasionar problemes i va ser un caos, perquè no hi havia subministraments per a tots els passatgers atrapats.
Renfe retornarà l’import íntegre del bitllet als passatgers al no haver complit amb l’horari fixat.
Els afectats han mostrat la seua indignació en les xarxes socials. A les onze de la nit, passades ja cinc hores dins del tren, quatre d’elles aturat per l’avaria, la periodista María Casas publicava en Twitter el següent comentari:
Nos acaban de decir que ha salido otro AVE desde Madrid a las 21:15, que les van a bajar en Cuenca y ese AVE vacío viene, se sitúa delante del nuestro y nos remolca… Sigue sin funcionar la climatización y han abierto las puertas para que entre aire, al menos 🤦♀️ https://t.co/t8L4le0ezx
— María Casas (@Maria_Casas) April 28, 2022
Molts viatgers han comptat la seua experiència en les xarxes socials, mostrant el que estaven passant i com anava creixent el seu malestar a mesura que anava corrent el temps.
¿Volver a Cuenca? OMG, pero para eso necesitaríamos una máquina remolcadora del otro lado ¿no? 😰
— María Casas (@Maria_Casas) April 28, 2022
Tenemos ya 5 horas accidentados / detenidos en el Renfe que va Madrid -Alicante … y no resuelven. Salimos a las 16:00 y algo y son las 22:55
— Sofia Gil (@sanandoelser999) April 28, 2022
Dios ya es demasiado! #renfe #tren #trenave
#renfe panda de sinvergüenzas, llevamos 3 horas y media parados en medio del campo dentro de un AVE, encima traéis un AVE para enganchar y resulta que no engancha.Porque cojones no habéis puesto unos autobuses y organizar esto de alguna forma?Ya no tenemos ni oxígeno aquí dentro.
— J.J. Pacheco (@Rubio100185) April 28, 2022
Nos han conseguido llevar hasta Cuenca y ahí hemos cambiado de AVE. 8 horitas y aún nos queda 🤦♀️ https://t.co/E3LA4qOyOs
— María Casas (@Maria_Casas) April 28, 2022