Que no falte ni una gota cap dia de l’any implica mantindre la vigilància fins i tot en festius. A València, cinc professionals de Global Omnium estaran este 8-M al peu del canó perquè el subministrament es mantinga sense sobresalts, amb un dispositiu de guàrdia que cobrix les 24 hores i que s’activa davant qualsevol incidència per a restablir el servici com més prompte millor.
El treball no es deté perquè avaries, fugides ou descensos de pressió no entenen de calendari. D’ací ve que l’organització anticipe pics de demanda, coordine equips en temps real i prioritze intervencions urgents. Com resumix Ángela Alcaide, enginyera tècnica d’obres públiques amb més de 12 anys en el grup: ‘El món de l’aigua exigix un compromís de 24 hores tots els dies de l’any, per això també els caps de setmana tenim establit un servici de guàrdies per a fer front a qualsevol contingència, que intentem resoldre com més de pressa millor per a reprendre el servici i assegurar que ningú es quede sense aigua’.
Alcaide és responsable de Sectorització i Xarxa de Baixa Pressió a la ciutat i centra la seua labor a controlar les pèrdues reals en temps real gràcies a una ciutat ‘ sectoritzada al 100%’. ‘Som capaços de saber, per exemple, durant els caps de setmana, on hi ha més afluència de gent o menys’, explica, una informació que permet ajustar l’operació i detectar abans qualsevol anomalia.
Presència femenina en els equips tècnics
Les cinc treballadores coincidixen que, en l’última dècada, la presència de dones ha donat un canvi ‘increïble’. Segons la companyia, actualment el 31% de la plantilla són dones, el nombre de contractes a dones s’ha duplicat en els últims sis anys i 500 d’elles ocupen llocs directius. Estes xifres es noten en els equips on abans predominaven els hòmens.
‘Quan vaig accedir al meu lloc treballaven majoritàriament hòmens, en el meu departament sol érem dos xiques, i ara som el 50%’, compte María Ángeles de Pedro, amb 18 anys en l’empresa. De Pedro treballa des de fa dos anys en el departament Cicles, on coordinen avaries i incidències, valoren la seua urgència i envien als equips de reparació, a més de gestionar l’aigua i el sanejament de València i de diferents municipis de l’àrea metropolitana. Eixe sedàs inicial agilitza respostes i reduïx l’impacte dels talls.
La interdependència entre àrees és clau. ‘Totes estem interrelacionades, per exemple nosaltres portem la gestió de la distribució, però la reparació de les canonades és del departament d’Infraestructures, o si passa alguna cosa a la ciutat de València és de la xarxa que porta Ángela’, resumix Patricia Urban, enginyera agrònoma i la més veterana, que complirà 20 anys en Global Omnium. Urban, en Regulació i Control de Xarxa, treballa des de la sala de control de Vara de Quart, ‘el primer punt on es detecten els grans problemes’. ‘Gestionem canonades de grans calibres i treballem amb guàrdies setmanals per a estar disponible les 24 hores’, afig.
Durant estos dies de Falles, l’augment de persones a la ciutat afecta a la gestió: ‘Es nota molt el descens de pressió i l’augment de cabal, especialment en la nit de San José, la nit de la cremà, igual que ocorre en grans esdeveniments com a Nit de cap d’any’. Per això es reforça el monitoratge i s’ajusta la xarxa per a previndre caigudes de subministrament en moments crítics.
Conciliació i torns de guàrdia
Encara que creix la presència femenina, encara hi ha marge perquè entren més dones en estos perfils. Yolanda Pérez, amb 19 anys en l’empresa, continua sola en el seu departament, però subratlla les facilitats de conciliació que ha trobat i la flexibilitat horària: es ‘lleva el barret’ davant els seus companys pel suport rebut. Treballa en Manteniment Preventiu i Correctiu de la Xarxa en aigua alta, ‘un sector majoritàriament masculí’. ‘Som els que portem la part de camp en les canonades arterials, que porten tota l’aigua des dels punts de subministrament’, explica, una labor que reduïx riscos mitjançant revisions programades i respostes ràpides davant imprevistos.
La més recent incorporació és María Isabel Gil, amb menys d’un any en l’empresa. En el Centre de Control d’Operacions reben avisos telefònics i els deriven als departaments corresponents. ‘Jo he vingut amb el canvi fet, les meues companyes comenten que al principi eren tot hòmens, però actualment som cinc dones i només hi ha dos hòmens’. Si és el cas, la conciliació també es facilita: ‘li ho han posat molt fàcil’ amb torns de matí i vesprada i, cada cinc setmanes, un cap de setmana de 8 a 20 hores. ‘Després tenim una setmana de descans, així que és més senzill del que sembla’.
A més dels torns i la coordinació, estes professionals destaquen les iniciatives internes, com a campanyes i plans d’igualtat que es veuen en la pròpia oficina, amb fotografies i lemes com ‘Les guardianes de l’aigua’. ‘El millor és que se les creuen. No és només publicitat, sinó que dins de l’empresa hi ha hagut un canvi real i les que portem molts anys el notem moltíssim’, afirma De Pedro. Este 8-M, el seu treball torna a subratllar que el subministrament continu és una tasca col·lectiva que no entén de festius.
