L’Ajuntament d’Elx avança de manera gradual en la recuperació després del ciberatac de tipus ransomware registrat al començament de setmana. La corporació està revisant els equips informàtics i ha posat com a prioritat la creació d’una xarxa segura que permeta restablir com més prompte millor els servicis a la ciutadania amb les degudes garanties.
El full de ruta combina el restabliment de funcions crítiques amb comprovacions tècniques per a evitar recaigudes. El dispositiu està coordinat des de l’àrea d’Innovació, Servicis Públics i Contractació, amb el suport de responsables de seguretat i protecció de dades i de la Policia Local, que han centrat els seus esforços a assegurar l’entorn abans de reactivar cada sistema.
Xarxa segura i servicis prioritaris
Cinc dies després de l’incident s’ha aconseguit una primera fita: disposar d’una xarxa segura i habilitar els dispositius necessaris perquè, al llarg de la setmana vinent, els ordinadors vinculats als servicis essencials tornen a estar plenament operatius, amb especial atenció a l’atenció a la ciutadania.
Les primeres àrees a ser revisades han sigut Hisenda, Servicis Públics i Alcaldia, a més de la Policia Local, que ja treballa al cent per cent. Estes unitats concentren la gestió de tràmits i la resposta a incidències diàries, per la qual cosa la seua posada en marxa s’ha prioritzat. L’enfocament és progressiu: es validen equips i accessos abans d’incorporar-los al sistema per a mantindre la seguretat com a condició indispensable.
Coordinació i investigació en marxa
Res més detectar l’atac i avaluar els primers danys, el consistori va activar el protocol de seguretat digital i va constituir el Comité de Crisi de l’Esquema Nacional de Seguretat de l’Ajuntament. Totes les actuacions del personal municipal i de les empreses contractades es realitzen sota supervisió i tutela d’organismes estatals, en coordinació amb el Centre Criptològic de Seguretat d’Espanya, el Centre Nacional de Protecció d’Infraestructures Crítiques i el Centre de Seguretat TIC de la Comunitat Valenciana. Esta coordinació marca el ritme de la recuperació i assegura que cada pas complisca amb els criteris tècnics establits.
Durant la setmana, els equips de seguretat han treballat per a descartar la presència del virus i garantir l’estabilitat de la xarxa, amb l’objectiu de restablir com més prompte millor els servicis essencials. L’operació es troba sota investigació judicial, la qual cosa limita la difusió de detalls i reforça la necessitat de preservar evidències mentres avança la normalització.
Este divendres es va celebrar una reunió de coordinació amb les diferents àrees municipals, presidida per l’alcalde, Pablo Ruz, al costat del regidor d’Innovació i Servicis Públics, Claudio Guilabert, i la tercera tinenta d’alcalde, Aurora Rodil, per a ajustar prioritats i recursos en el restabliment dels servicis.
A més, es va reunir la Mesa de Contractació, que en esta ocasió no es va desenrotllar de manera digital, amb la finalitat de no frenar projectes municipals mentres es recuperen per complet els sistemes. Este tipus de mesures alternatives permet mantindre l’activitat administrativa i minimitzar l’impacte en el calendari d’iniciatives en curs.
En els pròxims dies, l’Ajuntament mantindrà les reunions diàries del Comité de Crisi i comunicarà l’obertura progressiva de més servicis conforme es validen els equips i connexions. La consigna és recuperar la normalitat amb seguretat i oferir a la ciutadania una atenció estable i fiable.
