Especialistes en transformació digital en mitjans de comunicació han defensat este dimecres a València que el criteri periodístic ha d’estar per damunt de la intel·ligència artificial, una tecnologia que consideren clau però que exigix formació contínua per a integrar-la de manera responsable en les redaccions.
El segon Foro Iberoamericano de IA Aplicada al Periodismo ha reunit a València una trentena de responsables de grups editorials i empreses de comunicació. L’objectiu ha sigut analitzar com està transformant la intel·ligència artificial el sector i quins límits ha de marcar el periodisme.
En la taula ‘El impacto real de la IA en las redacciones y cómo integrarla con éxito’ han participat la directora d’Estratègia, Transformació Digital i Negoci de l’Agència EFE, Diana González; la directora d’intel·ligència artificial de Prisa Media, Olalla Novoa, i l’AI Transformation Manager en Grupo Godó, Víctor Solanas.
Experiències en mitjans i necessitat de formació
Els tres ponents han compartit l’experiència en els seus respectius mitjans sobre la implantació de la intel·ligència artificial en les redaccions. Tots han coincidit a remarcar que l’ús d’estes ferramentes requerix formació específica i contínua perquè els periodistes les utilitzen amb criteri.
Diana González ha explicat que l’agència crea cada any uns 3 milions de documents. Esta producció genera, segons ha dit, ‘un coll de botella documental, un tresor gegant però dormit, al qual era difícil traure tot el profit’.
Segons ha detallat, amb la intel·ligència artificial ‘eixe gegant es desperta i es pot accedir a ell de forma més àgil; és com un cervell digital, permet accedir a informació que abans estava però no es podia accedir i així les notícies són més fàcils, cal invertir menys temps’.
González ha remarcat que ‘tenim una línia claríssima de l’ús de la IA i ahí mana el criteri periodístic‘. També ha valorat ‘el patrimoni de valor incalculable, reflex de la història contemporània’ que suposa l’arxiu d’EFE, ‘que ara és molt més accessible gràcies a la IA’.
Olalla Novoa, per la seua banda, ha defensat la necessitat d’experimentar amb estes tecnologies, però ‘amb estratègia, governança, formació i criteri editorial’. Ha advertit que l’èxit no depén només de la ferramenta, sinó de com s’organitza el seu ús dins de cada empresa.
‘La conclusió és que el repte no és tecnològic, és organitzatiu, cultural i editorial’, ha resumit. A més, ha incidit que ‘primer cal crear condicions perquè periodistes o personal d’altres àrees puguen tindre condicions per començar a utilitzar-la’.
Novoa ha afegit que ‘per a integrar una tecnologia cal acompanyar l’usuari i vore on estan els límits’. També ha remarcat que ‘la IA és fabulosa però no existiria sense contingut, i això ho fem els mitjans. També aporta més capacitat, però el rigor i la responsabilitat editorial i la presa de decisions ha de ser nostra’.
Un model clar de governança
Víctor Solanas ha explicat que el seu grup empresarial té molts negocis diferents. El repte inicial ha sigut que cada àrea ‘implantava la IA a la seua manera’, cosa que generava criteris dispersos i solucions tècniques poc coordinades.
Per això, han decidit buscar una ferramenta comuna que ajudara els periodistes en les seues tasques diàries. Després de diversos intents sense èxit, han arribat a la conclusió que ‘el model de governança havia de ser crear regles de joc prou nítides perquè hi haguera soltura sense perdre la garantia’.
Després de la taula, en declaracions posteriors, Diana González ha resumit que ‘la IA facilita i proposa, però és el periodista el que decidix. EFE té una fulla de ruta i té una qualitat, un rigor i una missió que complir i ahí és on la tecnologia ajuda, proposa i facilita però el periodista continua estant en el 100 per 100 del procés’.
Olalla Novoa ha indicat que la IA ‘ja és una ferramenta poderosíssima’ i que cal ‘provar i experimentar, però el que sí que tenim molt clar és que el control és del periodista’. Ha insistit que la clau és combinar les noves tecnologies amb la responsabilitat professional.
Per la seua banda, Víctor Solanas ha assegurat que la intel·ligència artificial és ‘un potenciador d’habilitats i competències que el periodista té al seu abast i que li permetrà fer la faena de forma més ràpida, més eficient i amb més rigor’. Però ha advertit que ‘no perdem de vista que el periodista és sempre la persona que valida tots els textos i el contingut que finalment s’acaba publicant’.
‘La intel·ligència artificial pot proveir d’eixes ferramentes, la base sobre la qual pot treballar, i eixe és l’horitzó que dibuixem per al nostre periodisme’, ha conclòs Solanas, resumint el consens entre els ponents: la IA és una aliada potent, però el juí final continua sent humà.
