La IA generativa podria agreujar les desigualtats en el mercat laboral si no s’acompanya de polítiques públiques ambicioses i ben dissenyades. Així ho conclou una investigació de la Universitat Politècnica de València (UPV) i la Universitat Tecnològica Atlàntic‑Mediterrani (UTAMED), integrada en el projecte OdiseIA i Google cAIre amb suport de Google Charity, que analitza impactes, solucions i casos d’ús en col·lectius sensibles.
L’equip ha avaluat als principals actors, revisat tecnologies que poden mitigar riscos i arreplegat experiències en les quals la IA generativa impulsa la innovació, amb especial atenció a col·lectius vulnerables. L’objectiu declarat del treball ha sigut proposar polítiques públiques i estratègies ètiques que reduïsquen els efectes negatius i potencien els positius d’estes ferramentes en l’ocupació.
Nous col·lectius vulnerables
L’estudi amplia el focus de vulnerabilitat. D’una banda, les persones majors veuen com l’arribada de la IA generativa eixampla la bretxa digital: sense formació específica ni acompanyament, queden en desavantatge enfront de processos cada vegada més automatitzats. Per un altre, els jóvens que s’incorporen al mercat laboral ocupen amb freqüència posats d’entrada amb tasques fàcilment automatitzables o manquen de competències per a aprofitar estes ferramentes, la qual cosa pot traduir-se en substitució o estancament professional.
A més, s’assenyala una vulnerabilitat econòmica: els qui no poden pagar versions professionals d’aplicacions d’IA queden fora de prestacions clau, la qual cosa limita la seua productivitat i competitivitat. Esta barrera d’accés, unida a l’asimetria formativa, tendix a consolidar desigualtats preexistents.
‘El repte no és només tecnològic, sinó profundament social. Necessitem polítiques que garantisquen que la IA siga una ferramenta per al benestar col·lectiu, no un instrument de marginació’, ha afirmat Jeremy Mederos, investigador de la UTAMED.
Sectors creatius i adaptació al canvi
Una altra conclusió destacada és l’ampliació del concepte de vulnerabilitat laboral a sectors sencers, especialment en les indústries culturals i creatives. La falta de formació tecnològica incrementa el risc d’exclusió en professions on la IA ja intervé en fases crítiques del procés productiu. El treball arreplega anàlisi de casos en col·lectius amb discapacitats físiques, sensorials i intel·lectuals i aprofundix en el sector musical, un dels més exposats, en paral·lel amb la iniciativa europea Music360, al costat dels professors de la UPV Blanca de Miguel i Daniel Catalá, per a dissenyar estratègies ètiques adaptades a les noves necessitats del mercat.
Segons la investigació, els professionals dels videojocs, la il·lustració i la traducció són els qui se senten més amenaçats per l’automatització, davant el temor de ser substituïts per ferramentes que encara manquen de controls de qualitat suficients. En canvi, àmbits com la música, l’arquitectura, el disseny o l’audiovisual perceben la IA principalment com un suport en etapes concretes del flux creatiu.
Els professionals de la comunicació, per part seua, es mostren els més adaptatius: integren la IA generativa com a aliada per a documentació i síntesi. Entre les ferramentes de suport més utilitzades se citen ChatGPT, Gemini o Perplexity, mentres que plataformes com Adobe, Photoshop o Canva incorporen capacitats d’IA en processos ja consolidats.
L’informe advoca per un enfocament ètic i centrat en les persones. Subratlla la necessitat de transparència sobre com funcionen estos sistemes, quines dades utilitzen, com es prenen decisions i amb quin impacte. També insistix a oferir formació contínua i a promoure un lideratge ètic en el desenrotllament i adopció d’estes tecnologies, de manera que la innovació no es traduïsca en exclusió.
‘Hem de saber de quins continguts es nodrix la IA generativa, com es prenen les decisions i quin impacte tenen en les persones. Hem de treballar molt perquè les polítiques públiques garantisquen un impacte positiu i just de la IA generativa en l’ocupació’, ha conclòs María de Miguel, coordinadora de l’estudi en la UPV.
