MADRID, 31 (EUROPA PRESS)
El Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030 ha imposat una multa de 150 milions d’euros a Ryanair, easyJet, Vueling i Volotea per «pràctiques abusives» en cobrar l’equipatge de mà.
La sanció, que s’ha fet pública el divendres, està basada en les infraccions de tarificació extra per la reserva de seient contigu per a acompanyar a menors o dependents, cobrar pel transport d’equipatge de mà, ser «opaques» en la informació precontractual sobre el preu del servei, la prohibició de pagament en metàl·lic i un suplement de 20 euros per reimpressió de la targeta d’embarcament en l’aeroport, segons ha informat OCU.
Des de l’Associació de Línies Aèries (ALA) consideren que això «perjudicarà als consumidors» en suprimir l’opció dels passatgers de contractar exactament el que necessiten. Per tant, els qui viatgen només amb l’equipatge sota el seient «no podrien beneficiar-se» de menors costos.
Des de Facua expliquen a més de que la major sanció ha anat per a Ryanair, primera d’aquestes companyies que va començar a cobrar per l’equipatge de mà al novembre del 2018. Després d’ella se situen Vueling i «a molta major distància» easyJet i Volotea.
Es tracta de les primeres multes imposades per l’autoritat de Consum del Govern d’Espanya des que va assumir la potestat sancionadora al maig del 2022 després de la modificació de la llei general per a la defensa dels consumidors.
A més, les sancions «són també les més altes que ha aplicat en la història una autoritat» de protecció dels consumidors, segons recalca Facua, que incidix que la imposada a Ryanair «multiplica per molt» les majors sancions.
Consum va obrir expedient al juny del 2023 per a investigar si aquestes pràctiques eren abusives o deslleials i si contravenien la normativa de consum.
Ara, les aerolínies poden recórrer aquestes sancions en cassació davant del Ministeri i, després, davant de l’Audiència Nacional.
