La cooperativa valenciana Consum, en el seu 50 aniversari, preveu tancar 2025 amb més de 5.000 milions d’euros en vendes i un resultat de rècord. L’objectiu arriba després d’un exercici de creixement sostingut i amb la vista posada a consolidar la seua posició en el gran consum.
En 2024, Consum va tancar amb un resultat positiu de 108,7 milions d’euros, un 7,5% més, va obrir 59 supermercats i va sumar 653 llocs de treball. Estes fites reforcen la base operativa des de la qual la companyia projecta el salt de 2025, impulsada principalment pel volum, la qual cosa indica que l’avanç no depén només dels preus, sinó d’atraure més cistelles i trànsit a botiga.
En unes jornades sectorials a València, la direcció va exposar el seu full de ruta i va subratllar que l’evolució està sent bona i que l’empresa creix molt més que el mercat. El missatge compassa un context en el qual, malgrat la falta de sincronia entre la macro i la microeconomia, els hàbits de compra es mantenen estables, amb visites freqüents i un pes notable de la marca de distribuïdor per a controlar el pressupost.
Obertures, logística i canal en línia
Per a enguany, el pla passa per obrir 35 botigues franquiciades netes i 18 pròpies. En paral·lel, la cooperativa avança en una nova plataforma logística destinada a accelerar el comerç en línia, un canal en el qual els resultats actuals són poc satisfactoris. La instal·lació, segons els seus plans, estarà llesta al setembre de 2026, amb l’objectiu de guanyar eficiència, ampliar la cobertura i millorar el servici en un segment que exigix rapidesa i disponibilitat.
En matèria de creixement inorgànic, Consum es mostra oberta a estudiar oportunitats, encara que amb un enfocament més selectiu. La busca se centra en superfícies d’un model similar i ubicacions que encaixen amb la seua xarxa, de manera que les possibles integracions aporten sense distorsionar el format de proximitat que la cadena prioritza.
La combinació de marques també marca el pas en els lineals. Encara que la marca de distribuïdor manté un gran pes per la seua capacitat d’ajustar el gasto, a les seues botigues la marca de fabricant està mostrant un millor comportament. Esta convivència permet a l’ensenya cobrir perfils de client distints i sostindre el mix de marge i rotació.
Botiga física, autocobrament i gestió en episodis d’alerta
La companyia està desplegant caixes d’autocobrament, especialment útils en models de proximitat amb caixes xicotetes, i ja operen en 20 botigues. L’objectiu no és substituir l’atenció personal, que l’empresa considera diferencial, sinó agilitzar el pas per caixa i adaptar l’experiència a moments de major afluència.
Un altre eix de gestió és el protocol davant episodis meteorològics severs. Quan es decreta alerta roja, Consum tanca l’activitat en botigues i plataformes per a prioritzar la seguretat. La mesura, molt ben valorada internament, evita desplaçaments innecessaris de plantilla i clients; a vegades s’han arribat a tancar 185 botigues en un mateix dia, la qual cosa evidencia la fermesa del criteri.
De cara a la campanya nadalenca, les expectatives són d’un període molt bo, amb especial atenció a una zona en la qual l’any passat estaven llevant fang. La comparació suggerix un entorn més favorable per al consum en eixes àrees, amb una demanda que hauria de normalitzar-se respecte a l’exercici anterior.
Amb estos vectors —expansió de la xarxa, millora logística, optimització de l’en línia i una proposta de botiga centrada en la proximitat— la cooperativa confia a tancar 2025 per damunt dels 5.000 milions d’euros en vendes i amb resultats de rècord, alineant el seu 50 aniversari amb un nou sostre en la seua trajectòria.