La Policia Nacional ha detingut a Elx a quatre persones, dos hòmens i dos dones, acusades d’ordir una estafa amb bons de tractaments estètics que ascendix a quasi 46.000 euros. Segons la investigació, oferien paquets de sessions que no van arribar a completar-se o ni tan sols a iniciar-se, malgrat haver sigut abonats per endavant.
Els agents han identificat 358 persones afectades. La clínica impulsava campanyes agressives amb descomptes de fins al 50% i bons sense data de caducitat, la qual cosa facilitava captar clients i diferir les cites. La venda es va mantindre fins i tot el mateix dia del tancament del centre, sense avisar als usuaris, una pràctica que va reforçar la sospita que buscaven ingressar diners sense intenció real de prestar els tractaments compromesos.
Les perquisicions van arrancar després de les denúncies de tres clientes que havien comprat bons de deu sessions entre 340 i 350 euros. Dos només van rebre algunes sessions i una tercera va trobar la clínica tancada quan va acudir a començar el tractament.
Un negoci traspassat i noves tàctiques de cobrament
El primer administrador, després de vendre nombrosos bons, va començar a patir problemes de liquiditat per a afrontar nòmines i gastos. Va traspassar l’empresa a una coneguda i a la parella d’esta, que van assumir participacions i deutes, encara que després van comprovar que el passiu era major del comunicat. La venda massiva de servicis per endavant va deixar compromisos pendents que van tibar la tresoreria quan va tocar prestar els tractaments.
Sota la nova gerència, es va ordenar a la plantilla no atendre els bons anteriors i donar excuses als clients, com a suposades avaries o falta de personal, amb l’objectiu d’ajornar cites. Paral·lelament, van llançar una altra campanya de bons ja amb data de caducitat i descomptes d’entre el 20% i el 40%, que cobraven preferentment en efectiu i, en molts casos, sense entregar justificant. Quan algú exigia factura, ho registraven en el sistema per a imprimir-la i després esborraven el seient, una maniobra que dificultava la traçabilitat de cobraments i eventuals reclamacions.
La venda va continuar fins al mateix dia del tancament definitiu del local, senza informar la clientela. Un mes més tard, l’anterior administrador va recomprar el negoci i va deixar sense atendre tant els bons vells com els venuts en els dies previs al tancament.
Al tancament de la investigació, dels 358 perjudicats només 31 havien denunciat. Després de detectar centenars de casos similars, la Policia Judicial de la Comissaria d’Elx va detindre a tres implicats com a gerents i a una empleada, i va remetre les diligències als jutjats d’Elx. El cas queda ara en seu judicial, i els afectats s’enfronten a processos de reclamació per a intentar recuperar l’abonat.
