La Conselleria d’Educació ha activat el protocol d’intervenció en crisi després de l’assassinat d’una alumna de 12 anys a Xilxes (Castelló), amb l’objectiu d’acompanyar emocionalment a l’alumnat i a tota la comunitat educativa del centre on cursava estudis. La mesura busca donar una resposta ordenada i homogènia des de l’inici, evitant desinformacions i facilitant un entorn segur per a l’expressió del dol.
Des del mateix moment en què es va tindre coneixement dels fets, Educació ha posat en marxa de manera urgent la Unitat Especialitzada d’Orientació (UEO) de Convivència, a través de la Direcció Territorial de Castelló i del Servici d’Inspecció, per a coordinar la intervenció i garantir suport directe a l’equip docent i a les famílies.
Acompanyament i fases del procés M.A.R.
Este dimecres dos orientadors de la UEO s’han traslladat al centre des de primera hora per a assessorar sobre les accions a seguir i acompanyar de la millor forma possible a la comunitat educativa. La prioritat en esta fase inicial ha sigut comunicar la notícia amb objectivitat, reduir la propagació de rumors i oferir un primer sostingues emocional a les aules, de manera que l’impacte s’aborde amb claredat i cura.
En este primer dia els treballs se centraran especialment a generar espais d’escolta en tots els grups, la qual cosa donarà inici a la primera fase, denominada ‘Acolliment emocional‘, del procés M.A.R. (Moviment cap a l’Agraït Record), desenrotllat per Carlos Odriozola. Esta etapa servix per a validar emocions, ordenar la informació disponible i detectar necessitats de suport més individualitzat.
La UEO de Convivència assessorarà l’equip d’intervenció del centre en cada una de les fases del procés M.A.R. i realitzarà un acompanyament i seguiment continuat. Això inclou reunions amb l’equip directiu i tutories, així com la coordinació amb el servici d’orientació per a unificar pautes i missatges dins de les aules.
Així mateix, s’habilitarà un espai de comiat en el centre a la disposició de l’alumnat i de la resta de la comunitat educativa, i es realitzarà una comunicació a les famílies amb orientacions per a acompanyar emocionalment als seus fills i filles. Estes pautes inclouen com abordar converses a casa, identificar senyals de malestar i saber quan sol·licitar ajuda addicional al centre.
Durant aproximadament dos setmanes, i en funció de les necessitats del centre, es mantindran espais de ventilació emocional conduïts per personal del propi centre. En estes sessions es compartiran sentiments i dubtes, es reforçaran recursos d’afrontament i es revisarà l’evolució dels grups per a ajustar la intervenció a mesura que avancen els dies.
Finalment, i sempre amb el consentiment de la família afectada, el centre educatiu realitzarà un acte de comiat. Este gest pretén canalitzar el dol col·lectiu de manera respectuosa i integradora, reforçar la cohesió de l’alumnat i del professorat, i facilitar un tancament simbòlic del procés inicial d’acompanyament.
