MADRID, 19 (Portaltic/EP)
El CEO de Crowdstrike, George Kurtz, ha indicat que la plataforma està «treballant activament» amb els clients afectats per un error registrat en una actualització de la seua plataforma i ha confirmat que no es tracta d'»un incident de seguretat ni un ciberatac».
Durant la nit del 18 de juliol, la plataforma de ciberseguretat Crowdstrike va començar a registrar fallades, tal com arreplega el portal de monitoratge d’interrupcions Downdetector; un error que des de llavors s’ha estès a nivell global i ha afectat a més països. Entre ells, Espanya.
Esta fallada ha generat una sèrie de problemes que inclouen fallades en les operacions d’administració de servicis i en la connectivitat o disponibilitat de les eines que oferixen les empreses clients de Crowdstrike. És el cas de Microsoft, que ha patit una caiguda en els seus servicis, la qual cosa ha afectat a empreses com AENA, Ryanair, Air Europa, Europa Press o Bizum, entre altres.
Des de Crowdstrike han matisat que es tracta d’una fallada que pot ocasionar «un error de pantalla blava o de comprovació d’errors relacionat amb el sensor Falcon», una plataforma de ‘programari’ dissenyada per a evitar ciberatacs en els sistemes informàtics.
Més recentment, han indicat que estan «treballant activament amb els clients afectats» per este «defecte trobat en una única actualització de continguts per a ‘hosts’ de Windows». Això significa que els de Mac i Linux «no es veuen afectats», segons el CEO de la signatura, George Kurtz.
El directiu, que ha comentat això a través del seu perfil de X (abans Twitter), ha insistit que «això no és un incident de seguretat ni un ciberatac» i que el problema ja s’ha identificat i aïllat. A més, s’ha implementat una correcció per a solucionar-ho.
Amb això, ha remès als seus clients al seu portal de suport per a obtenir les últimes actualitzacions i ha indicat que continuaran prindando noves actualitzacions «completes i contínues» en la seua pàgina web.
Finalment, ha recomanat a les organitzacions que es posen en contacte amb els representants de CrowdStrike a través dels seus canals oficials. «El nostre equip està completament mobilitzat per a garantir la seguretat i estabilitat dels clients de CrowdStrike», ha conclòs Kurtz.
