El Tribunal Superior de Justícia valencià (TSJCV) ha confirmat la suspensió d’ocupació i sou durant 15 dies a un dermatòleg de l’Hospital de Torrevieja, a Alacant, després d’acumular 47 queixes en poc més de tres mesos, algunes per tracte inadequat o vexatori i altres per negar-se a atendre pacients.
Segons la sentència del TSJCV, datada el 7 de juliol, la Sala de lo Social ha ratificat íntegrament el fallo previ del Jutjat de lo Social número 1 d’Elx, emés el 27 d’octubre de 2025. Eixa primera resolució ja havia avalat la sanció disciplinària imposada per la Conselleria de Sanitat per una falta molt greu.
El tribunal superior ha desestimat el recurs interposat pel metge especialista. La Sala no aprecia en la valoració de les proves cap ‘error patent, arbitrarietat o irracionalitat’, segons recull la resolució.
Queixes reiterades i negativa a visites
Sanitat va imposar la sanció en juny de 2023 a este metge, que aleshores era el cap del Servei de Dermatologia de l’Hospital de Torrevieja. La conselleria va considerar provat que, entre l’1 de gener i el 9 de març de 2023, el Servei d’Atenció i Informació al Pacient (SAIP) havia rebut 47 queixes relacionades amb el servici, totes atribuïdes al mateix especialista.
D’eixes 47 queixes, nou van quedar formalitzades per escrit. En elles es denunciava de manera reiterada un rebuig injustificat a prestar atenció especialitzada. També s’apuntava al rebuig de propostes de consulta emeses per metges d’Atenció Primària i altres especialistes.
A més, diverses reclamacions descrivien un tracte vexatori o inadequat cap als pacients. Estos relats es van incorporar a l’expedient administratiu, que després ha format part del procediment judicial.
Els usuaris afectats presentaven problemes i patologies de gravetat diversa. Entre estes, la sentència cita lesions sagnants, psoriasis pustulosa, tumoracions d’evolució ràpida o melanoma nodular, que requerixen valoració especialitzada ràpida.
La resolució de primera instància, ara confirmada pel TSJCV, també reflectix un volum molt més alt de queixes en un període més ampli. En concret, arreplega fins a 202 reclamacions al SAIP, tant verbals com escrites, en el termini d’un any.
Segons el jutjat social d’Elx, la majoria d’eixes reclamacions tenien el seu origen en el rebuig sistemàtic de propostes de consulta per part del cap del Servei de Dermatologia. Este patró es va valorar com una conducta continuada i incompatible amb les obligacions assistencials.
Arguments de defensa del metge
El metge sancionat va recórrer en suplicació la sentència d’instància. En el seu recurs va al·legar vulneració del seu dret a la tutela judicial efectiva i de la seua presumpció d’innocència com a treballador.
L’especialista sostenia que les infraccions que se li atribuïen no havien quedat acreditades de manera suficient. Per això sol·licitava la revocació de la sanció i la nul·litat de la resolució administrativa.
No obstant això, el TSJCV ha rebutjat ara eixos arguments. La Sala de lo Social entén que el jutjat d’Elx ha motivat de manera suficient la credibilitat que atorga a la documentació incorporada a l’expedient.
Els magistrats remarquen que la valoració de la prova es troba detallada en la sentència d’instància. A més, consideren que eixa anàlisi seguix criteris racionals i no vulnera cap garantia del treballador.
Deures assistencials i drets dels pacients
En la seua resolució, el TSJCV també respon a un altre argument clau del recurrent. El metge havia al·legat l’existència de directrius internes sobre gestió d’agendes o priorització assistencial per justificar part de les seues decisions.
Els magistrats assenyalen, però, que l’existència d’estes directrius ‘no li eximia del compliment dels deures inherents a la seua funció’. És a dir, no justificava el rebuig global de sol·licituds d’assistència especialitzada.
La Sala subratlla que el ‘rebuig reiterat i injustificat’ de sol·licituds d’assistència especialitzada va afectar directament ‘el dret dels pacients a rebre una assistència adequada en les condicions de qualitat i diligència degudes’.
Per tant, el TSJCV conclou que la conducta apreciada encaixa en la tipificació de falta molt greu. Davant això, considera proporcionada la sanció de suspensió d’ocupació i sou durant quinze dies, ja aplicada per Sanitat.
La sentència del TSJCV no és encara ferma. Pot ser recorreguda en cassació per a la unificació de doctrina davant el Tribunal Suprem, dins dels terminis previstos per la normativa processal laboral.
